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よくあるご質問
●『空き家』を持っているけど、どうしたら良いか困っています。
弊社は、『空き家』の管理代行サービス以外でも、『空き家』相続や売買、賃貸などの有効活用まで、お客様の問題解決のためにトータルなご提案をさせていただいております。お気軽にお問合せください。
●申し込みから管理開始までどれくらいかかる？
現地確認をして、ご契約いただければ、当月からでもご利用いただけます。
●お支払い方法について教えてください。
基本的に、契約月の月末までに「銀行振込」によりお振込みいただいています。（振込手数料はお客様負担となります）
また、年単位での一括入金も可能です。
●サービスをやめたいときはどうなりますか？
サービスを停止する前月までにご連絡をお願いいたします。
●荷物はどうすればよいですか？
貴重品や生鮮食品以外は残されたままで大丈夫です。
●電気・水道・ガスの契約は必要ですか？
建物内部のサービスをご利用される場合は、電気・水道は通電、通水などの管理を行うため必要になります。ガスは休止してください。
（サービス実施に伴う水道光熱費についてはお客様の負担となります）
●火災保険は加入必要ですか？
火災保険は必ず加入をお願いしています。
なお、空き家は通常の住宅物件ではなく「一般物件」の取扱いとなります。現在掛けられている保険では補償されない可能性があります。 保険証券を持参頂ければ、補償内容のご確認をいたします。
●郵便物はどのような対応になりますか？
不要なチラシ・ＤＭなどは破棄し、手紙やハガキなど必要なものはまとめてご希望の場所にお送りいたします。
（海外の発送以外は送料はかかりません）
●外観や室内に不具合があった場合の対応は？
不具合があった場合は、速やかにご連絡いたします。また、修繕が必要な場合は見積り・施工手配いたします。
『空き家』に関するご相談はもちろん無料です。
どんなことでもお気軽に、電話・メールからお問合せください。
ＴＥＬ：０５５－２６８－２１１１
ＭＡＩＬ
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